AGB und Rechtliches
Diese Vereinbarung gilt zwischen Ihnen, dem Nutzer der Webseite(n) und Anwendungen von Freetour.com („Sie“ oder „Nutzer“) und FREETOUR.com („FREETOUR.com“, „wir“, „uns“). Wenn die Begriffe „Webseite(n)“, „Plattform(en)“, „App(s)“ oder „Anwendung(en)“ erwähnt werden, wird davon ausgegangen, dass sie alle FREETOUR.com-Webseiten, mobile optimierte Webseiten und Apps umfassen.
Die Nutzung der Webseite ist davon abhängig, dass die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert und verstanden werden. Jede weitere Nutzung der Webseite ist ein Hinweis darauf, dass Sie diese gelesen und verstanden haben.
'Der Touranbieter' ist der Veranstalter der Tour, der Dienstleistungen (Touren) zur Buchung oder zum Verkauf über die Webseite(n) anbietet. Die 'Tour' inklusive aller Dienstleistungen, Inklusivleistungen, Zusatzleistungen und anderer Angebote des Touranbieters sollten auf der Webseite als 'wie besehen' betrachtet werden.
Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind, um die Webseiten und Dienste von Freetour.com rechtmäßig zu nutzen und einen Vertrag abzuschließen, und dass Sie allein für alle Nutzungen verantwortlich sind, die auf diesen Webseiten/Diensten von Ihnen durchgeführt werden, auch wenn dies im Namen eines anderen erfolgt. Wobei Sie für alle Nutzungen, die auf den Webseiten/Diensten von Ihnen im Namen eines anderen durchgeführt werden, bestätigen, dass Sie die ausdrückliche Erlaubnis haben, erforderliche und freiwillige Daten in Bezug auf den anderen bereitzustellen.
Sie verstehen, dass Freetour.com eine Plattform ist, die Ihre Buchung von Touren bei unabhängigen Touranbietern ermöglicht und dass Freetour.com keine Touren verantwortet, betreibt oder anbietet. Darüber hinaus verstehen Sie, dass Sie einen Vertrag mit dem Touranbieter abschließen und nicht mit Freetour.com, unseren Webseiten oder Diensten. Der Touranbieter ist allein verantwortlich und haftbar für die Erfüllung des Vertrags seinerseits sowie für die Erbringung der gebuchten Reiseleistung oder gegebenenfalls einer Alternative zu Ihrer Zufriedenheit.
Es liegt in der Verantwortung des Touranbieters, die Fehlerfreiheit, Legitimität und Richtigkeit aller Inhalte und Informationen in Bezug auf seine Tour und seine Dienstleistungen zu gewährleisten, die auf der (den) Freetour.com-Webseite(n) angezeigt werden. Freetour.com ist in keiner Weise für die Qualität von Touren oder Dienstleistungen verantwortlich, die auf der/den Webseite(n) gebucht werden.
Die Angaben auf dieser Webseite stellen kein verbindliches Angebot von Seiten unseres Unternehmens dar. Verbindliche Vereinbarungen mit Anbietern von Touristikangeboten auf der Webseite erfordern eine Buchungsanfrage über die FREETOUR.com-Plattform und die Annahme der Buchungsanfrage durch den Touranbieter gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle Transaktionen in FREETOUR.com werden in EURO abgewickelt. Die Website und die APPs bieten jedoch die Flexibilität, eine Echtzeitumrechnung in jede der verfügbaren Währungen anzuzeigen.
Alle Währungsumrechnungen werden auf angezeigt Freetour.com Websites werden anhand eines Wechselkurses berechnet, der in Echtzeit von einer seriösen Währungsumrechnungswebsite eines Drittanbieters abgeleitet wird
Kunden können jede kostenpflichtige Aktivität buchen und dabei die Preise in jeder verfügbaren bevorzugten Währung anzeigen, die Zahlung und Transaktion beim Checkout-Prozess erfolgt jedoch nur in EURO.
Die Kreditkarte des Kunden wird in EURO belastet, daher werden die Preisaufschlüsselung per E-Mail und die Zahlungsbelege nur in EURO angezeigt.
Der auf der FREETOUR.com - Website und in den APPs angezeigte Preis kann aufgrund von Bankgebühren für internationale Transaktionen, Währungsumrechnung von der Landeswährung des Benutzers in EURO und anderen Gebühren von dem Betrag abweichen, der einem Kunden berechnet wird, unabhängig davon, ob die Zahlung in EURO abgewickelt wird.
FREETOUR.com ist für diese Gebühren nicht verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen, um sich über zusätzliche Gebühren beim Kauf in EURO zu informieren.
Kostenlose Touren buchen
Die Freetour.com-Plattform ermöglicht die Buchung von Gratis-Touren durch kostenlose Angebote von Touranbietern, wobei Ihnen freisteht, das zu bezahlen, was Ihnen die Tour wert war. Die Bezahlung erfolgt persönlich am Tag der gebuchten Tour direkt an den Touranbieter. Sie sind nicht verpflichtet, zum Zeitpunkt der Buchung etwas über die Plattform zu bezahlen.
Freetour.com übernimmt die Verantwortung für alle Transaktionsbeträge, die auf unserer Webseite durchgeführt werden, einschließlich der Ermöglichung von Rückbelastungen und Rückerstattungen dieser Beträge, falls erforderlich. Wir sind nicht verantwortlich für andere Beträge, die außerhalb unserer Webseite in Bezug auf gebuchte Reiseleistungen gezahlt und verarbeitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungen, die Sie direkt an den Touranbieter leisten, oder alle Kosten, die während der Dienstleistung für Add-Ons, lokale Steuern oder andere Käufe entstehen.
Durch eine „bestätigte Buchung“ wird Ihre Anfrage, an der Tour teilzunehmen, beim Touranbieter registriert. Der Touranbieter behält sich das Recht vor, Ihre Buchung abzulehnen oder Ihnen den Service im Falle einer Überbuchung oder wenn die Reisekapazität bereits bei Ihrer Ankunft zur Tour erreicht wurde, zu verweigern.
Sofern verfügbar, können Sie eine „garantierte“ Buchung vornehmen, bei der Sie sich zur Verifizierung mit einem Social-Media-Konto anmelden müssen. Dies garantiert Ihnen einen Platz, der vom Touranbieter speziell für Sie auf der Tour freigehalten und bei Überbuchung oder Erreichen der maximalen Kapazität der Tour reserviert wird.
Einige Anbieter von kostenlosen Touren akzeptieren nur durch Social-Media-Anmeldungen verifizierte Buchungen, um die Teilnehmer an einer Aktivität zu verifizieren.
Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail kurz nach Abschluss des Buchungsvorgangs.
Die Freetour.com-Plattform ermöglicht auch die Buchung von „kostenpflichtigen Touren“, die von Touranbietern angeboten werden.
Einige Aktivitäten können nur gebucht werden, wenn der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt wird.
Buchungen können bis zu 24 Stunden vor der Tour storniert werden.
Einige Aktivitäten können ohne Bezahlung zum Zeitpunkt der Buchung gebucht werden. In solchen Fällen müssen Sie den gesamten Betrag bei der Ankunft am Treffpunkt der Aktivität bezahlen.
Sie bestätigen, dass alle von Ihnen an Freetour.com übermittelten Informationen, einschließlich der Kredit-/Debitkartendaten, vollständig und korrekt sind und dass Ihnen die erforderlichen Berechtigungen und Autorisierungen zur Verwendung dieser Karte erteilt wurden.
Sie erhalten eine Buchungsbestätigung per E-Mail kurz nach Abschluss des Buchungsvorgangs, sofern alle übermittelten Informationen korrekt sind und genügend Guthaben für die Kredit-/Debitkarte zur Verfügung steht, die für den Abschluss der Transaktion verwendet wird.
Stornierungsbedingungen für kostenlose Touren: Sie können eine Buchung jederzeit stornieren. Wir möchten Sie daran erinnern, die Buchungen von Touren zu stornieren, an denen Sie nicht teilnehmen können. Ein Nichterscheinen ohne Stornierung wirkt sich negativ auf Ihre Kundenbewertung aus, womit sich möglicherweise weniger Zusatzleistungen in Anspruch nehmen können.
Stornierungsbedingungen für kostenpflichtige Aktivitäten: Kostenlose Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn der Aktivität. Bei verspäteter Stornierungen oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.
Eine Rückerstattung kann auf Buchungen angewendet werden, die zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt sind.
Rückerstattung werden automatisch zum Zeitpunkt der Stornierung oder Ablehnung einer kostenpflichtigen Aktivität durchgeführt.
Falls Sie keine Rückerstattung erhalten haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsbestätigungsnummer an [email protected].
Obwohl wir uns bemühen, Rückerstattungen so zeitnah wie möglich zu bearbeiten, bitten wir Sie, ausreichend Zeit für Rückerstattungen einzuräumen, die von verschiedenen Faktoren wie Ihrem Kartenanbieter und Ihrem Standort abhängen können.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, stimmen Sie den Richtlinien der Touranbieter zu, einschließlich aller relevanten Richtlinien für Stornierungen und Nichterscheinen, die in ihrem Profil angezeigt oder festgelegt sind. Dementsprechend ermächtigen Sie Freetour.com, im Falle Ihrer Nichteinhaltung dieser Richtlinien, einschließlich der Nichteinhaltung Ihrer vereinbarten Zeit oder der Nichteinhaltung Ihrer Buchung innerhalb des vom Touranbieter festgelegten zulässigen Zeitrahmens, Ihre Kredit-/Debitkarte zu belasten und im Namen des Touranbieters einen Betrag einzubehalten, der nicht höher ist als der Restbetrag, der für die Leistung in der Höhe fällig ist, wie sie abzüglich der Service-Gebühr zum Zeitpunkt der Buchung gebucht wurde. Freetour.com kann Sie in einem solchen Fall aus Höflichkeit über die Belastung Ihrer Karte informieren.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, gestatten Sie FREETOUR.com, abhängig von den entsprechenden Richtlinien, die zum Zeitpunkt der Buchung für gültig erklärt wurden, die Zahlung oder eine Reihe von Zahlungen in Ihrem Namen in Bezug auf die gekauften Produkte einzuleiten, die wiederkehrende Zahlungen erfordern können. Die Zahlung kann in Echtzeit oder zu einem späteren Zeitpunkt als Off-Session-Zahlung abgewickelt werden. Sie ermächtigen FREETOUR.com, Ihre gespeicherten Kartendaten für diese Zwecke und für zukünftige Buchungen, die Sie eventuell auf der Plattform vornehmen werden, für einen einfacheren Buchungsvorgang zu verwenden.
Die Kredit-/Debitkartendaten werden auf einer sicheren Seite eingegeben und mittels SSL-Technologie übertragen. Die Zahlung wird über ein sicheres und seriöses Zahlungsportal abgewickelt.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Touranbieter direkt zu benachrichtigen, um Änderungen an Ihrer Buchung vorzunehmen oder ihn über besondere Anforderungen/Einrichtungen zu informieren, die Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe benötigen.
Die Auflistung von Touranbietern auf den Freetour.com-Webseiten sollte nicht als spezifische Empfehlung von Freetour.com angesehen werden. Es sollte außerdem nicht angenommen werden, dass die Touranbieter für den Zweck des Benutzers geeignet sind oder ein entsprechendes Qualitätsniveau erfüllen.
Freetour.com bietet Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, eine Rezension über den Touranbieter nach Leistungserbringung in Bezug auf Ihre Reiseerfahrung und Ihre Meinung abzugeben. Das Ranking und die Bewertung, die Tour-Produkten auf unseren Seiten zugewiesen werden, werden durch dieses Feedback beeinflusst und Ihre Bewertung und Rezension kann auf unserer/unseren Seite(n) anderen Benutzern angezeigt werden.
Sie können ein registriertes Benutzerprofil auf der Plattform erstellen, ohne eine Buchung vorzunehmen.
Wenn Sie eine erste Buchung vornehmen, ohne bereits ein Benutzerprofil erstellt zu haben, wird automatisch ein Profil für Sie erstellt und Sie erhalten Zugriff auf dieses Profil, um es für zukünftige Buchungen zu verwenden.
Ihr registriertes Benutzerprofil besteht aus von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschließlich Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Nationalität, Geschlecht und Profilbild.
Wir bewahren die übermittelten personenbezogenen Daten so lange auf, wie Sie ein persönliches registriertes Benutzerprofil auf der Plattform haben. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Benutzerprofils und der dazugehörigen Informationen anfordern, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
Alle personenbezogenen Daten, die Freetour.com zur Verfügung gestellt werden, werden in Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen (der Schweiz) und dem DSGVO-Protokoll behandelt, kontrolliert und verarbeitet. Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und der Datenschutz sind uns sehr wichtig und wir haben ausreichende Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass dies auf eine durchgängig sichere Weise kontrolliert wird. Wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben. Weitere Informationen zu Ihrer Ihren personenbezogenen Daten sowie deren Erfassung und Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
Das Freetour.com-Logo und alle anderen Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Domainnamen, URLs und Symbole („Marken“), die auf dieser Webseite erscheinen, sind, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht, Eigentum von Freetour.com oder deren jeweiligen Eigentümern. Nichts auf dieser Webseite gewährt Ihnen das Recht oder die Lizenz, eine der Marken auf dieser Webseite ohne die ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Freetour.com oder den Drittinhabern der Marken zu verwenden. Die unbefugte Nutzung kann Marken-, Urheber- und andere Gesetze verletzen.
Sie dürfen die FREETOUR-App und -Webseiten nur für Ihre persönlichen Verbraucherzwecke verwenden. Sie dürfen die FREETOUR.com-App oder -Webseiten weder ganz noch teilweise kopieren, anpassen, rückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren, ändern oder Fehlerkorrekturen an diesen vornehmen.
Die Freetour.com-Webseite(n) und die darin enthaltenen Materialien sind in ihrer Gesamtheit durch die Gesetze des Urheberrechts, der Marken, der Datenbankrechte und anderer Rechte an geistigem Eigentum nach internationalen Gesetzen und Verträgen geschützt. Freetour.com behält alle Rechte und geistigen Eigentumsrechte an den Materialien. Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen (stillschweigend oder anderweitig) eine Lizenz oder ein Recht an den Inhalten der Webseite und es ist Ihnen in keiner Weise gestattet, Inhalte, Informationen, Software oder Materialien, die auf Freetour.com-Webseiten angezeigt werden, für kommerzielle, konkurrierende oder andere Zwecke zu verwenden.
Die Informationen auf dieser Webseite werden „WIE BESEHEN“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigend unterstellte Garantie oder Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Einige Rechtsprechungen gestatten den Ausschluss implizierter Garantien nicht, weshalb diese Ausschlüsse womöglich nicht für Sie gelten. Die hier dargelegten Informationen dienen nur zu Informationszwecken und es wird keine Garantie dafür übernommen, dass die Informationen fehlerfrei sind. Bitte beachten Sie, dass Freetour.com nach Verlassen dieser Webseite, entweder über einen Link, den wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, oder durch die Angabe Ihres eigenen Ziels, keine Verantwortung für die Inhalte, Produkte und/oder Dienstleistungen übernimmt, die an diesen Orten (auf diesen Webseiten) außerhalb von Freetour.com bereitgestellt werden. Freetour.com kontrolliert, unterstützt, fördert oder hat keine Verbindung zu anderen Webseiten, außer denen, die Freetour.com oder unseren Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen gehören, sofern es hierin nicht ausdrücklich angegeben ist.
Freetour.com kann von Zeit zu Zeit Inhalte im Blog-Bereich und/oder News-Bereich (oder in sonstigen Bereichen) unserer Webseite(n) posten. Alle diese Inhalte unterliegen der Interpretation und dem Ermessen der Nutzer der Webseite und FREETOUR.com ist, obwohl wir uns zu zur verantwortungsbewussten Veröffentlichung Blog- uns sonstigen Inhalten verpflichten, nicht verantwortlich für Straftaten, die durch solche Inhalte verursacht werden, mit denen wir beabsichtigen keinen Schaden anzurichten und die nicht dazu bestimmt sind, eine Religion, ethnische Gruppe, einen Club, eine Organisation, ein Unternehmen, eine Einzelperson oder andere zu schlechtzumachen. Wir können auch die Veröffentlichung von Inhalten von Dritten, Einzelpersonen, Gruppen, Organisationen, Unternehmen oder anderen in den Blog- und/oder News-Bereichen (oder sonstigen Bereichen) unserer Webseite(n) erlauben, um eine dynamische Interaktion zu ermöglichen. Wir beabsichtigen zudem in keiner Weise, in diesem Fall als Moderator zu fungieren oder die Konversation zu leiten. FREETOUR.com übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit oder Gültigkeit von Inhalten Dritter. Alle diese Inhalte unterliegen den hierin enthaltenen Bedingungen.
Die Freetour.com-Webseite(n) können Hyperlinks zu anderen Webseiten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Solche Hyperlinks sind lediglich als Referenz für Sie bestimmt und Freetour.com ist in keiner Weise verantwortlich für deren Inhalt, noch impliziert Freetour.com die Billigung oder anderweitige Verwendung des Inhalts dieser Webseite oder verbundener Betreiber.
Sie erklären sich damit einverstanden, Freetour.com, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Vertreter und andere Partner und Mitarbeiter von jeglichen Verlusten, Haftungen, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von Dritten aufgrund Ihrer Nutzung der FREETOUR.com-Webseite(n) unter Verstoß gegen diese Bedingungen und/oder geltende Gesetze geltend gemacht werden.
WEDER WIR NOCH UNSERE LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER ANDERE VERTRETER HAFTEN IHNEN (ODER EINEM MITGLIED IHRER UNTERNEHMENSGRUPPE, IHREN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER EINER ANDEREN PERSON ODER PARTEI, DIE EIN INTERESSE AN DER BUCHUNG HAT) GEGENÜBER FÜR: (i) INDIREKTE, BESONDERE ODER FOLGEVERLUSTE ODER SCHÄDEN, (ii) VERLUSTE VON DATEN, EINKOMMEN, GEWINNEN, GESCHÄFTEN ODER CHANCEN ODER (iii) VERLUSTE ODER BESCHÄDIGUNGEN VON EIGENTUM, DIE SICH JEWEILS AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG VON INFORMATIONEN, PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, EINRICHTUNGEN UND/ODER DEN ÜBER DIESE WEBSEITE ANGEBOTENEN MATERIALIEN ERGEBEN, SELBST WENN WIR ÜBER DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN VERLUSTS ODER SCHADENS INFORMIERT WURDEN ODER EIN SOLCHER VERLUST ODER SCHADEN VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAR WAR.
HIERMIT WERDEN ALLE VERTRETUNGEN, GARANTIEN UND BEDINGUNGEN, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICHE ODER AUS SONSTIGEM RECHTSGRUND, BIS ZUM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DEN DAS GELTENDE RECHT ERLAUBT, AUSGESCHLOSSEN, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG VON VERTRETUNGEN, GARANTIEN ODER VERPFLICHTUNGEN FÜR JEGLICHE DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATION UND/ODER MATERIAL AUF DIESER WEBSEITE, EINSCHLIESSLICH OHNE EINSCHRÄNKUNG IHRER RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER MARKTGÄNGIGKEIT, QUALITÄT ODER TAUGLICHKEIT FÜR BESTIMMTE ZWECKE. DIESE WEBSEITE WIRD AUSSCHLIESSLICH „WIE BESEHEN“ ZUR VERFÜGUNG GESTELLT UND INSBESONDERE ÜBERNEHMEN WIR KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE AUF DER WEBSEITE VERÖFFENTLICHTEN INFORMATIONEN FEHLERFREI SIND ODER DASS DIE WEBSEITE VIREN- ODER FEHLERFREI IST.
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle über diese Webseite durchgeführten Kreditkarten- und Debitkartentransaktionen sicher sind. Wenn JEDOCH zu irgendeinem Zeitpunkt während oder nach der Buchung, der Durchführung Ihrer Transaktion oder der Offenlegung Ihrer Kartendaten auf dieser Webseite nicht autorisierte Belastungen auf Ihrer Kreditkarten- oder Debitkartenabrechnung für eine Karte erscheinen, die auf dieser Webseite verwendet wird, haftet FREETOUR.com in keiner Weise für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die Ihnen aus oder in Verbindung mit der Nutzung, Transaktion oder Offenlegung entstehen, es sei denn, diese nicht autorisierten Belastungen erscheinen als direkte Folge unserer Fahrlässigkeit und unterliegen den gesetzlichen Rechten, die Sie möglicherweise haben.
Da Freetour.com eine Plattform ist, die es einfach macht, Touren bei unabhängigen Reiseveranstaltern zu buchen, ist Freetour.com weder Eigentümer noch Betreiber oder Anbieter von Touren.
Und auch unter Berücksichtigung der Tatsache, dass Sie bei der Buchung einer Reise einen Vertrag direkt mit dem Reiseveranstalter und nicht mit Freetour.com, unseren Websites oder Dienstleistungen abschließen und der Reiseanbieter allein für die Erfüllung dieses Vertrags seinerseits und für die Bereitstellung der Reisedienstleistungen für Sie gemäß der gebuchten Reise oder einer Alternative, die Sie gegebenenfalls zufriedenstellt, verantwortlich ist.
Im Zusammenhang mit dem Vorstehenden ist FREETOUR.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, nicht verantwortlich für:
- Stornierung der Reise durch den Reiseveranstalter jederzeit vor Reisebeginn, auch mit oder ohne Angabe von Gründen;
- Nichterscheinen des Reiseveranstalters (des Reiseanbieters) am vereinbarten Ort des Reisebeginns, auch mit oder ohne Angabe von Gründen;
- Änderung der Zeit und/oder des Ortes der Reise durch den Reiseveranstalter, auch mit oder ohne Angabe der Gründe für diese Änderungen;
- Zusätzliche Kosten des Benutzers im Zusammenhang mit der Organisation der Reise (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Kosten für Zug, Unterkunft usw.), von denen ein Teil eine vom Reiseveranstalter stornierte Reise sein sollte;
- Fehlende telefonische oder sonstige Kommunikation mit dem Reiseveranstalter aus davon abhängigen oder unabhängigen Gründen, aufgrund derer eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Reiseveranstalter unmöglich war oder ist;
- Es kam zu Missverständnissen bei der Kommunikation mit dem Reiseveranstalter, sowohl bei der Buchung einer Tour als auch während der Tour selbst;
- Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und dem Reiseveranstalter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Reiseverlauf; Tourenbeschreibungen; alle Kommentare und Ratschläge, die vom Reiseveranstalter geäußert wurden; Differenz der politischen und religiösen Ansichten mit dem Reiseveranstalter etc.;
Übernahme von Risiko und Verantwortung durch den Benutzer
Sie erkennen an, dass Freetour.com eine Plattform ist, die es einfach macht, Touren bei unabhängigen Reiseveranstaltern zu buchen, und dass Freetour.com daher nicht für die Worte und Handlungen des Reiseveranstalters verantwortlich ist und dass jegliche Aussagen von Anbietern, ihre politischen, religiösen und anderen Ansichten und Vorlieben nicht die Ansichten von FREETOUR.com widerspiegeln.
Somit übernehmen Sie die Risiken, die mit Folgendem verbunden sind:
- Persönliche Kommunikation mit Anbietern bei der Buchung einer Tour oder im Zusammenhang mit einer solchen Buchung (einschließlich per Telefon, SMS oder auf andere Weise), die zu unangemessenen Kommentaren oder Fehlverhalten seitens des Anbieters führen kann. FREETOUR.com empfiehlt in diesem Fall, die Kommunikation mit dem Anbieter sofort zu beenden und den Support von FREETOUR.com zu informieren;
- Stornierung der Tourbuchung durch den Anbieter und/oder Stornierung der Tour direkt am Treffpunkt (No-Show des Anbieters). In diesem Fall trägt der Nutzer das Risiko, die Stornierung der Reise selbst zu bewältigen. Im Falle einer Stornierung einer bezahlten Reservierung durch den Reiseveranstalter führt eine solche Ablehnung/Stornierung immer zu einer vollständigen Rückerstattung an den Benutzer.
- Unzufriedenheit mit dem Inhalt der Tour oder dem Anbieter (Guide). Eine solche Unzufriedenheit mit dem Inhalt der Reise oder dem Reiseveranstalter (Guide) ist kein Grund für die Nichtzahlung dieser Reise und/oder für eine Rückerstattung dieser Reise.
- Seien Sie während der Tour allen persönlichen Ansichten und Standpunkten des Reiseveranstalters ausgesetzt, einschließlich, aber nicht ausschließlich: Geschichten über das persönliche Leben und die Aktivitäten des Reiseveranstalters, seine persönlichen religiösen, politischen Vorlieben und Ansichten. Etwaige Aussagen der Anbieter, deren politische, religiöse und sonstige Ansichten und Vorlieben spiegeln nicht die Ansichten von FREETOUR.com wider.
Freetour.com behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Inhalte und Materialien der Freetour.com-Webseite(n) nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zu ändern/aktualisieren. Solche Änderungen haben keinen Einfluss auf die Bedingungen, die zuvor bei einer bestehenden legitimen Buchung vor der Umsetzung dieser Änderungen akzeptiert wurden. Sie sollten diese Bedingungen jedes Mal überprüfen, wenn Sie auf FREETOUR.com-Webseite(n) zugreifen.
Ihre Nutzung der Freetour.com-Webseite(n) und diese Vereinbarung unterliegen den Gesetzen der Schweiz. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite(n) ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Schweizer Gerichte. In Gerichtsbezirken, in denen nicht alle Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich (und ohne Einschränkung) dieses Absatzes, Rechtsgültigkeit besitzen, ist die Nutzung dieser Webseite nicht erlaubt.
Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst. Wenn diese Bedingungen in eine andere Sprache übersetzt werden, hat die englische Sprachversion Vorrang.
IN KEINEM FALL HAFTET FREETOUR.COM GEGENÜBER EINER PARTEI FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BESONDERE ODER ANDERE FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DIESER WEBSEITE ODER EINER ANDEREN ÜBER EINEN HYPERLINK VERBUNDENEN WEBSEITE ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN, VERLUST VON PROGRAMMEN ODER DATEN AUF IHREN GERÄTEN ODER ANDERWEITIG, SELBST WENN WIR AUSDRÜCKLICH AUF DIE MÖGLICHKEIT ODER WAHRSCHEINLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WERDEN.
